50 blogs para os Profissionais de Relações Públicas

É uma lista que ainda pode dar algum trabalho a analisar mas que vale a pena.
Aqui ficam 50 blogs para os profissionais de Relações Públicas organizados em seis áreas. Recomendo.

Novas formas de comunicação

A Woot, uma loja online, foi adquirida pela Amazon. Como é que decidiram comunicar o assunto? Desta forma engraçada:

Parece-me que cada vez mais a comunicação terá que passar por este tipo de ideias e iniciativas. E o vídeo será fundamental.

Via Chris Brogan.

O polémico blog da Petrobras

O blog da Petrobras, uma das maiores empresas brasileiras, tem gerado polémica e muita discussão entre bloggers e jornalistas daquele país. O Fatos e Dados foi criado, diz a Petrobras, para divulgar informação sobre a empresa. A contestação surgiu quando a empresa decidiu publicar no blog as perguntas e respostas de entrevistas solicitadas por jornalistas, antes ainda dos jornalistas terem publicados os seus trabalhos. Uma posição que entretanto reviu.

As posições são variadas. Em alguns blogs brasileiros (ver aqui, aqui e aqui) têm surgido muita informação sobre o tema. De igual forma, a conversa parece estar também animada no Twitter.

Na minha perspectiva, a iniciativa da empresa foi muito interessante (chamo a atenção para a plataforma de gestão de informação que a Petrobras desenvolveu para a assessoria de imprensa) e não estou contra o facto de publicarem na íntegra as entrevistas concedidas pela empresa. É uma forma de transparência a que os jornalistas podem ainda não estar habituados, mas que me parece fundamental numa época em que as ferramentas estão disponíveis. O único reparo que faço é o facto de as terem divulgado ainda antes dos jornalistas terem tido oportunidade de publicar os seus trabalhos. Mas, tendo corrigido este pormenor, acho até muito interessante o trabalho da empresa nesta área.

A comunicação é finalmente uma conversa, já não estamos no ponto de “Nós dizemos e vocês ouvem ou lêem”. E este pormenor (grande pormenor, crítico até) está a mudar toda a forma de comunicação no espaço público. Quer para os jornalistas, quer para os assessores e RP's. Agora já ninguém controla nenhum dos portões.

Blog da Clinique - um bom exemplo

Tenho sempre a tentação de pensar que Portugal ainda está muito atrasado em termos de comunicação web. Talvez porque leio muita coisa originária dos EUA (Espanha também me parece ser um país bem posicionado).

São poucos os casos que conheço (se souberem de alguns e me quiserem informar, era muito importante para mim) de bons weblogs de RP em Portugal (excepto os vários que leio ligados a empresas ou a especialistas em comunicação).

Por isso, gostava de destacar o caso da Clinique Portugal. O blog fala, naturalmente, dos produtos da marca mas presta um serviço importante, com dicas de beleza, maquilhagem, etc. É um exemplo do que, penso, devem ser este tipo de ferramentas. Não um espaço para simplesmente vender mas uma boa fonte de informação, com conteúdo relevante e que acrescenta mais valia aos leitores. 

Através do blog, é ainda possível pedir conselhos a uma consultora de beleza e os comentários e perguntas das leitoras não ficam sem resposta.

Já que falo em blogs de imagem, porque pode interessar a alguns dos leitores do JD, sugiro também que acompanhem  famoso mini-saia. É o meu favorito, neste tema. 

Blogs.Lift

Já tem uns dias esta iniciativa da Lift Digital, a Blogs.Lift mas não gostaria de deixar passar em branco. Parece-me um trabalho interessante e para acompanhar.
É um directório de blogs sobre Comunicação e Relações Públicas em língua portuguesa.

Conversas Unicer

A edição deste ano das Conversas Unicer abordará os blogs e a blogosfera e o seu papel nas Relações Públicas. A iniciativa é interessante e o tema ainda mais. Por isso, conto lá estar, a partir das 15 para assistir ao evento que vai ter transmissão pela web em www.conversasunicer.pt. Já agora, aconselho uma visita ao site. Tem informação relevante e está bem elaborado.

Os bloggers e as relações públicas

Com a crescente influência que os bloggers têm na formação da opinião pública é normal que as empresas comecem a interessar-se por ter uma relação com eles semelhante à que têm com os jornalistas. Apesar de (como é hábito) em Portugal ainda haver um ligeiro atraso nesta situação, é importante ver os resultados de um estudo publicado nos EUA sobre este tema (via Communication Overtones).

Além de mostrar a importância de lidar com os bloggers de forma profissional (mesmo que seja necessário contratar alguém) pelo estudo é possível perceber que 42% dos bloggers recebem uma vez por dia um email de um profissional de RP com uma notícia, 63% são contactados por um profissional de RP uma vez por semana e 42% responderam que, pelo menos metade das vezes, escreve alguma coisa depois de serem contactados.

Além da enorme quantidade de resultados obtidos, a minha parte favorita do site que foi criado para divulgar o estudo é a lista de Boas Práticas de Comunicação:

- Trabalhar em tempo real
- Ter com os bloggers a mesma atitude que se tem com os jornalistas
- Ler os blogs que se contactam
- Relações são a chave do sucesso
- Transparência é fundamental.

Public Relations Journal

O Public Relations Journal, editado pela Public Relations Society of America, tem uma nova imagem e sofreu também mudanças ao nível do Corpo Editorial. A edição do Outono 2007 tem 4 artigos:

- The Application of “Best Practices” in Public Relations Measurement and Evaluation Systems;
- Corporate Identity and Corporate Reputation in Silicon Valley: Case Studies in Public Relations and Integrated Communications;
- How Much Does My Baby Cost? An Analysis of Gender Differences in Income, Career Interruption and Child Bearing;
- Public Relations Practitioners’ Relationships with Media and Each Other as Moderators of Excellent Health Information and the Local Public Health Agenda;
- Reviewing the Growth and Development of Scholarly, Online Publishing: Forging a New Frontier in Public Relations Research.

Comunicação Estratégica

Encontrei há dias um portal sobre comunicação estratégica. Tem vários textos sobre o assunto e pode ser muito útil para quem trabalha ou estudo esta área.

Relações Públicas e Bloggers

Quem trabalha em Assessoria Mediática sabe como é difícil lidar com os jornalistas. Ainda há muitos que vêm os RP's como o lado mau, que tenta influenciar o seu trabalho, sem escrúpulos e outras coisas semelhantes. Por isso, o envio de uma Nota de Imprensa ou os contactos pessoais são sempre muito cuidados.
Já são muitas as empresas de comunicação que procuram também fazer chegar as suas mensagens aos bloggers que, de alguma forma, influenciam o público alvo dos seu clientes. Eu acho este caminho muito interessante, mas como blogger sei também que este contacto não deve ser feito sem regulação. (E eu, por defeito ou feitio profissional, tenho uma grande abertura para estes contactos).

Vem isto a propósito de dois posts escritos em Espanha por dois bloggers que também estão ligados à comunicação. José Luis Orihuela enviou 10 conselhos à Revista Esquire sobre como lidar com bloggers. (A revista entretanto já respondeu). Entretanto, Octávio Rojas pegou na lista anterior e acrescentou ainda algumas ideias.

Para quem anda a pensar nestes assuntos, são dois textos fundamentais.

Global PR Blog Week 3.0

Constantin Basturea pede ideias e opiniões para melhorar o evento que vai já na 3ª edição.
É um evento de acesso livre, que decorre on-line, acessível através da página globalprblogweek.com. Por enquanto, a organização quer saber:

How do you see this event?
What do you expect from it?
What would you like to read/ see/ listen to?
What it will make it most valuable for you, and for the industry?

Respostas para este email.

Tabela periódica de brandig

É um excelente instrumento de reflexão e muito interessante para quem trabalha na área.


Built by Kolbrener, corporate branding experts.

Via Communication Overtones.

"Remind us again why you aren't blogging"

Eu também gostava de saber as respostas a esta afirmação. Mesmo em Portugal onde a realidade é sempre diferente e os weblogs (até a própria Internet) ainda não estão tão disseminados como em outros países, não é fácil perceber a resistência de alguns clientes.
No blog da 2007 PRSA International Conference são apresentados alguns exemplos de como e porquê os podem ser usados na comunicação institucional:

- Influence policy
- Reinforce an image
- Support customers
- Give advice
- Educate

Para ir acompanhando.

Mitos Rebatidos

No site da PRSA - Public Relations Society of America está disponível o resultado de um estudo sobre Media myths and realities: A study of 2006 media usage in America.
Realizado pela University of Southern California’s Annenberg School for Communications e pela Ketchum, os responsáveis do estudo enumeram seis afirmações que não são verdadeiras:

Traditional media is dead
Only blogs are relevant
Social networking sites are just for kids
Young adults don’t read the newspaper
Word-of-mouth cannot be managed
All a company needs to succeed is a good Web site

Não consegui encontrar o estudo completo, mas há mais informações no site da PRSA.
Já agora, recomendo uma visita à página da Ketchum, uma agência de RP norte-americana onde são disponibilizados vários artigos sobre a área. Porque será que em Portugal não se faz deste tipo de coisas?

New Media Summit 2007

Na sequência do New Media Summit 2007 realizado em Nova Iorque, e promovido pela Edelman e pela PR News, estão disponíveis on-line os vídeos das sessões, assim como o relato de dois repórteres que acompanharam as várias sessões.
O site merece uma visita prolongada estando ainda disponíveis alguns documentos publicados pela empresa de relações públicas.